Du kannst Nutzern via Zapier direkt in der Beekeeper-App zum Geburtstagen oder zu anderen Ereignissen gratulieren.
Führe dazu diese Schritte aus:
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Erstelle im Beekeeper-Admin-Bereich ein „Geburtstags-“ oder „Jahrestags“-Bot-Konto
- Erstelle Dein Bot-Konto.
- Stelle sicher, dass der Bot Adminberechtigungen besitzt.
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Füge die Profilfelder Geburtstag und/oder Jahrestag in Beekeeper hinzu, falls diese noch nicht erstellt wurden.
- Admin-Bereich > Einstellungen > Profilfelder
- Als „Öffentlich“ für alle sichtbar machen.
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Erstelle ein Zapier-Konto
- Hier geht's zur Zapier-Webseite.
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Richte den Zapier-Trigger ein
- Benutze für das Profilfeld das in Schritt 2 erstellte Feld.
- Wähle als Trigger Event Anniversary aus (dieser Trigger funktioniert auch für Jahrestage, der Name spielt dabei keine Rolle, da er lediglich auf ein Datumsfeld verweist).
- Wähle das Beekeeper-Konto aus: Benutze den Zugangscode für das Bot-Konto, das Du in Schritt 1 erstellt hast.
- Setze den Trigger auf.
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Setze eine Zapier-Aktion auf
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- Wähle das Action Event "Send Message to User(Chats 2.0) in Beekeeper"
- Wähle das Beekeeper-Konto aus: Benutze den Zugangscode für das Bot-Konto, das Du in Schritt 1 erstellt hast.
- Setze die Aktion auf, indem Du unter Recipient die Variable für den NutzerID auswählst und dann unter Message Text den Text verfasst.
- Tipp: Erstelle in Deinem Beekeeper-Konto einen Testnutzer und setze dessen Geburtstag oder Jahrestag auf das heutige Datum. Dieser Nutzer fungiert in diesem Schritt als Testnutzer; so kannst Du einen Test ausführen, um zu überprüfen, ob die Chat-Nachricht korrekt gesendet wird.
- Wähle das Action Event "Send Message to User(Chats 2.0) in Beekeeper"
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Wenn der Test erfolgreich war, aktiviere den Zap(Publish).
Achtung! Wenn Zapier mittels Bot und Schlüssel mit Beekeeper verbunden wird, erhält Zapier Zugriff auf Beekeeper-Daten aus Deinem Mandanten.
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