Diese Anleitung zeigt Dir, wie Du Zapier und Dein Twilio-Konto nutzen kannst, um Informationen aus Beekeeper als SMS-Nachricht zu versenden.
Die Anleitung bezieht sich gezielt darauf, einen Beitrag aus einem bestimmten Stream an eine einzelne, fest einprogrammierte Handynummer zu senden. Hier zeigen wir Dir die Grundanwendung, die Du aber erweitern kannst, um Beiträge an mehrere, fest einprogrammierte Nummern zu senden, oder an eine Nummer, die mit dem Beitrag oder der Verfasserin/dem Verfasser in Zusammenhang steht (mehr dazu am Ende des Artikels).
Voraussetzungen
Um dieser Anleitung zu folgen, solltest Du bereits unsere Beekeeper-Zapier-Seite besucht haben und über das Folgende verfügen:
- Einen Admin-aktivierten, für Nutzer sichtbaren Beekeeper-Bot
- Ein Konto bei Zapier (ein kostenloses Konto ist für diesen Zap ausreichend)
- Ein Twilio-Konto mit SMS-Funktionalität
Zap einrichten
1.) Melde Dich bei Zapier an und verbinde die Beekeeper-App über das Drop-down-Menü mit der Twilio-App. Lege dann die Aktion New Post (neuer Beitrag) bzw. Send SMS (SMS senden) fest. Klicke dann auf Use Zap (Zap verwenden).
2.) Für die Beekeeper-Einstellung: Wähle oder verbinde Dein Konto. Wähle dann den Stream aus, von dem Du die Nachricht senden möchtest (hier habe ich den Stream General ausgewählt).
3.) Wenn Du auf Continue (Weiter) geklickt hast, klicke auf Test Trigger (Auslöser testen) und wähle aus der Drop-down-Liste einen Beitrag aus, mit dem Du den Zap testen möchtest.
4.) Nachdem Du den Beekeeper-Auslöser eingerichtet hast, konfiguriere nun Dein Twilio-Konto. Wähle dafür Twilio als App und Send SMS als Action Event. Wenn Du mit Continue bestätigt hast, folge den weiteren Anweisungen, um Dein Twilio-Konto hinzuzufügen.
5.) Sobald Du im Fenster Customize Sms (SMS anpassen) angelangt bist, kannst Du einrichten, wie Du Nachrichten schicken möchtest. Da die SMS von einer von Twilio bereitgestellten Nummer aus verschickt wird, wähle diese für das Feld From Number. Im Feld To Number kannst Du nun die Handynummer (oder mehrere, durch ein Komma getrennte Nummern) der Person(en) hinzufügen, die über den Beitrag benachrichtigt werden soll(en). Setzte im Bereich Message in diesem Fenster schließlich noch die Nachrichtenbausteine ein, die Du senden möchtest. Hier habe ich den Post Title (Titel des Beitrags) und den Post Text (Beitragstext) hinzugefügt, auf die direkt im Beekeeper-Beitrag zugegriffen wird.
6.) Sobald alle Einstellungen vorgenommen sind, klicke auf Continue und teste den Zap. Wenn alles richtig verbunden ist, klicke auf die Schaltfläche am Ende der Seite oder schiebe den Toggle in der oberen rechten Ecke auf „on“, um Deinen Zap zu aktivieren.
Gratuliere! Du hast einen voll funktionsfähigen „Beitrag-zu-SMS“-Zap eingerichtet. Nutze damit alle Vorteile der nahtlosen Mitarbeiterkommunikation, sowohl mit internen wie auch mit externen Mitarbeitenden.
Zu beachten:
Dieser Zap dient Demonstrationszwecken, um die Möglichkeiten der Zapier-Integration aufzuzeigen. Du kannst die Funktion dieses Zaps noch erweitern, indem Du dem Feld To Number mehrere Nummern hinzufügst, oder Du kannst dem Bereich Message weitere Informationen hinzufügen wie beispielsweise den Namen der Verfasserin/des Verfassers.
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