Combiner les ramifications dans les workflows

Raccourcissez et simplifiez vos workflows en combinant deux ramifications (branches) ou plus en un seul parcours. Cela s'avère utile lorsque vous souhaitez effectuer différentes actions en fonction d'une condition (Oui/Non, A/B, etc.), puis poursuivre avec les mêmes étapes de suivi.

Quand faut-il l'utiliser ?

• Vous devez effectuer différentes actions pour chaque résultat d'une condition, mais les étapes suivantes sont identiques pour tous les résultats.
• Vous souhaitez éviter de dupliquer les mêmes actions dans plusieurs ramifications.
• Vous souhaitez que les mises à jour des étapes partagées (par exemple, les notifications, la création de tâches) soient effectuées à un seul endroit.
  
   

Avant : chaque ramification répète les mêmes actions.

Après : les ramifications convergent et les actions partagées n'existent qu'une seule fois.

Comment combiner des ramifications

1. Faites glisser pour connecter

   - À partir de la dernière action de la deuxième ramification, faites glisser une nouvelle connexion vers l'action où vous souhaitez que toutes les ramifications se poursuivent ensemble.

   - Pendant le glissement, les cibles qui ne peuvent pas être connectées apparaîtront désactivées.
    

2. Relâchez pour créer la connection.

   - Le canevas peut se réorganiser automatiquement pour que le diagramme reste lisible.

   - Répétez l'opération pour toute autre ramification qui doit rejoindre le même parcours. 

Comment supprimer une ramification combinée

1. Passez la souris sur la ligne de connexion.
2. Cliquez sur l'icône Supprimer (corbeille).

3. Le connecteur est supprimé ; vos branches sont à nouveau séparées.
    

   

Règles et limites

• Pas de combinaison avec un déclencheur. Vous ne pouvez combiner qu'avec des actions qui viennent après le déclencheur.
• Pas de boucles. Si une connexion crée un parcours circulaire, elle n'est pas autorisée.
• Variables magiques dans les étapes combinées : dans les étapes suivant une combinaison, vous ne pouvez pas utiliser de variables magiques qui n'existent que dans une seule ramification. Nous ne savons pas quelle ramification sera exécutée, ces valeurs peuvent donc ne pas exister. Utilisez les variables disponibles avant la ramification ou récupérez à nouveau les données nécessaires.