Si una Encuesta o una Campaña se crea en modo anónimo, ni los administradores ni los usuarios de una cuenta podrán ver las respuestas desglosadas por individualmente. Sólo será visible un resumen agregado de las respuestas.
Sin embargo, a nivel de la base de datos de Beekeeper, todavía se pueden establecer conexiones entre las respuestas de los participantes y sus usuarios. Es posible que estos datos puedan ser solicitados y recuperados por los clientes.
Beekeeper gestiona cada solicitud de este tipo según un proceso estructurado de solicitud de acceso a datos y sólo de acuerdo con la autorización de dos representantes oficiales de la organización del cliente.
Cómo configurar una Encuesta o Campaña Anónima
En primer lugar, configura una campaña o encuesta como de costumbre y, cuando llegues al paso 'Seleccionar público', elige la opción de anonimizar las respuestas a la encuesta.
Ten en cuenta lo siguiente:
- Es importante entender que aunque una Encuesta o Campaña se envíe en modo anónimo, puede revelar información de identificación personal debido al diseño de la encuesta por parte del cliente
- Las Encuestas o Campañas anónimas enviadas a pequeños grupos o segmentos de usuarios reducirán el nivel de anonimato de los encuestados
- Aunque no exista un vínculo directo con usuarios individuales, el reducido número de encuestados puede revelar su identidad
- La formulación de preguntas en la campaña o encuesta que puedan revelar información de identificación personal, sexo, preferencias individuales o cualquier otra característica única puede reducir el nivel de anonimato y revelar la identidad del usuario individual
- Las campañas y encuestas anónimas sólo pueden enviarse desde la cuenta de la empresa, pero no desde la cuenta privada de la persona que está configurando la encuesta
- Para configurar una encuesta anónima, necesitas tener derechos de administrador global
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