Guides à l'intention des administrateurs
Tout ce qu'un administrateur a besoin de savoir pour gérer les utilisateurs et le contenu de la plateforme Beekeeper
Documents
Utilisateurs et groupes
- Utiliser le mode avancé pour les règles de groupes et d’emplacements intelligents
- Groupes intelligents
- Utilisateurs en attente
- Compte d'entreprise
- Ajouter des utilisateurs aux groupes
- Créer des groupes
Permissions d'administrateur
- Personnaliser les permissions administrateur concernant l’intégration et la gestion des utilisateurs
- Administrateurs de chat
- Administrateurs de Flux
- Administrateurs de groupe
- Administrateurs d’emplacement
- Administrateurs d’unité organisationnelle
Formulaires
Outils d'engagement
- Les pastilles de notification sur l'icône de l'application Beekeeper
- Worker Bees
- Gérer les parrainages des employés à l'aide des Formulaires
- Widget de parrainage interne
- Partager les informations relatives à un événement spécifique via Beekeeper
- Envoyer des digests
Tâches
Suite opérationnelle
- Désactiver Documents Lite
- Tâches Lite
- Formulaires Lite
- Documents Lite
- Présentation des fonctionnalités Lite
- Connecter ATOSS Staff Efficiency Suite à l'aide de raccourcis
Plannings de service
Workflows
- Rendre les commentaires visibles dans les fichiers exportés au format PDF
- Envoi d’une confirmation à l’utilisateur après soumission d’un formulaire
- Les 10 plus importants cas d'utilisation des workflows
- Résoudre les problèmes affectant les Workflows
- Erreurs fréquentes dans les Workflows
- Simplifier un workflow pour en améliorer la performance
Frontline Workspace - Home 2.0
- Personnalisation des widgets d'accueil
- Astuces destinées aux administrateurs
- Widget des Documents suggérés
- Widget des Raccourcis
- Widget Contactés récemment
- Le widget « À faire »
Streams et posts
- Erreur de traitement des vidéos dans les flux
- Mode hors ligne
- Les balises RTF pour la mise en forme de texte enrichi dans les flux
- Incruster une diffusion vidéo en direct dans un Flux
- Afficher le contenu externe dans un Post d’un Flux
- Afficher les posts et commentaires rédigés par un utilisateur
Chats 2.0
- Résoudre les problèmes affectant le Chat
- Les balises RTF pour la mise en forme de texte enrichi dans les chats
- Configurer le réseau pour la prise en charge du Chat de Beekeeper
- Fonctionnalité de traduction intégrée au chat
- Les messages vocaux dans le chat
- Paramètres du chat
Outils de communication de l’IA
Renseignements de première ligne
- Écarts entre utilisateurs actifs et activés
- Comprendre les principaux posts
- Lexique des termes utilisés dans l'Accueil
- Activation
- Rapports d’analyse de sentiment
- Analyse des raccourcis
Emplacements
- Configurer les raccourcis d’un emplacement
- Cibler une campagne ou une enquête pour un emplacement
- Gérer la visibilité des flux pour les différents emplacements
- Créer un flux d’emplacement
- Créer un groupe dans un emplacement
- Créer de nouveaux utilisateurs dans un emplacement