Les Worker Bees sont des messages qui sont automatiquement déclenchés par une action ou un évènement sur la plateforme. Par exemple, lorsqu’un utilisateur se connecte pour la première fois, lorsqu’il a écrit un certain nombre de posts ou obtenu un certain nombre de mentions J’aime pour l’ensemble de ses posts, etc.
Cette vidéo a été réalisée pour vous montrer comment vous pouvez configurer une séquence de messages Worker Bee à l’intention des nouvelles recrues.
Créer une Worker Bee :
1re étape : accédez au tableau de bord
- Connectez-vous à Beekeeper sur votre ordinateur.
- Cliquez sur l'icône du compteur de vitesse (voir ci-dessous) à droite de la barre de navigation supérieure pour accéder au tableau de bord.
2e étape : configurez une nouvelle Worker Bee
- Cliquez sur l'onglet « Engagement » dans le volet de gauche, puis sur le sous-onglet « Worker Bees ».
- Cliquez sur « Ajouter une Worker Bee ».
- Sélectionnez le groupe d’utilisateurs que vous souhaitez cibler.
- Cliquez sur « Créer une Worker Bee ».
3e étape : nommez votre Worker Bee et configurez les événements déclencheurs
- Saisissez le nom de votre Worker Bee.
- Cliquez sur « + Sélectionner un déclencheur ».
- Sélectionnez l’un des événements déclencheurs et configurez la valeur, puis cliquez sur « Sélectionner ».
- Cliquez sur « + Ajouter une action ».
- Sélectionnez l’action qui doit être déclenchée par la Worker Bee.
4e étape : rédigez un message
- Saisissez l’objet du message de la Worker Bee et composez le message. Pour le rendre plus personnel, pensez à utiliser des paramètres fictifs.
- Joignez-y un document explicatif ou une image ou une vidéo pour attirer l’attention des destinataires (taille max. autorisée : 10 Mo).
5e étape : programmez la Worker Bee et enregistrez-la
- Sélectionnez le délai devant s’écouler entre l’événement déclencheur et l’envoi du message.
- Cliquez sur « Ajouter ».
- Sélectionnez « Enregistrer ».
Activez ensuite la Worker Bee. Vous pouvez activer et désactiver vos Worker Bees tel que nécessaire.
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