Newsletters

Les newsletters vous permettent de tenir les employés au courant de tout ce qu’il se passe sur la plateforme. Vous pouvez cibler des services ou groupes spécifiques et leur envoyer des newsletters conçues spécialement pour eux. Contrairement aux e-mails habituels, vous pouvez voir qui a ouvert vos newsletters et qui les a lues.

Dans cette vidéo (en anglais), vous apprendrez à :

• Créer une newsletter.
• Analyser les rapports portant sur vos newsletters.

Pour envoyer une newsletter :

1. Connectez-vous à Beekeeper sur votre ordinateur.
2. Cliquez sur l'icône du compteur de vitesse (voir ci-dessous) à droite de la barre de navigation supérieure pour accéder au tableau de bord.
   
3. Cliquez sur l'onglet « Engagement » dans le volet de gauche, puis sur le sous-onglet « Newsletters ».
4. Cliquez sur « + Ajouter Newsletter ».
5. Nommez votre newsletter et cliquez sur « Suivant ».
6. Sélectionnez le groupe d’utilisateurs que vous souhaitez cibler et cliquez sur « Suivant ».
7. Saisissez l’objet de la newsletter, puis rédigez la newsletter.
8. Glissez-déposez les posts que vous souhaitez joindre à la newsletter (à l’aide du menu déroulant du post, cliquez sur l’onglet « Favoris » pour afficher les posts que vous avez mis en favoris). Cliquez sur « Suivant ».
9. Vous pouvez choisir d’envoyer la campagne immédiatement ou à un autre créneau horaire ou date.
10. Relisez la newsletter en cliquant sur le bouton « Aperçu ».
11. Cliquez sur « Envoyer immédiatement » ou sur « Envoyer plus tard », ou, pour enregistrer un brouillon de la newsletter, cliquez sur « X » dans le coin supérieur droit, puis sur « Enregistrer ».

Vous serez alors redirigé vers la page d’aperçu des newsletters.

Un ou deux jours après l'envoi de la newsletter, cliquez sur le nom de votre newsletter pour accéder au rapport d’analyse. Vous pourrez voir combien d’utilisateurs vous avez ciblés, combien d’entre eux ont ouvert la newsletter et combien ont cliqué sur les liens que vous avez insérés dans la newsletter.

Veuillez noter que les newsletters ne sont envoyés qu'aux utilisateurs actifs qui se sont connectés au moins une fois.