Erreur de traitement des vidéos dans les flux

Il arrive que le transcodage vidéo échoue. La raison en est que nous ne prenons pas en charge tous les codecs vidéo. Il ne faut pas confondre codec vidéo et format vidéo (par exemple, MP4 ou MOV), car un seul fichier vidéo peut contenir différents codecs pour l’audio et le web.

Échec du transcodage avec message d’erreur

Échec du transcodage mais l’interface utilisateur affiche toujours 98 % pendant un long moment

Le transcodage permet de regarder une vidéo sans la télécharger entièrement au préalable.

Les codecs vidéo pris en charge sont H.264, VP9, ​​VP8 et MPEG-2, comme indiqué sur cette page.

Remarque : Le transcodage peut échouer pour d’autres raisons d’échec, mais la non prise en charge du codec est la plus probable. À l’heure actuelle, il n’existe moyen de montrer à l’utilisateur d’où vient exactement le problème.

Solution

Si le transcodage vidéo échoue et que la non prise en charge du codec en est la cause, la vidéo peut être convertie avec un autre codec sur l’appareil avant le téléchargement. Cette vidéo montre comment procéder sur un Mac.