Questions fréquentes de nos utilisateurs
Réponses aux questions les plus fréquemment posées
Installation de l'application
- Comment savoir quel pays est associé à mon identifiant Apple ?
- Quels navigateurs et appareils mobiles sont pris en charge ?
- Comment télécharger Beekeeper sur un iPad ?
- Beekeeper App pour iPad et tablette
- Puis-je installer l'application sur plusieurs appareils à la fois ?
- Comment télécharger l'application ?
Connexion et mot de passe
- Mise à jour de la langue de connexion de Beekeeper de sorte qu'elle corresponde à celle de votre téléphone (Android)
- Que dois-je faire si mon compte est bloqué ?
- Comment m'identifier sur mon appareil mobile avec un code QR ?
- Je n'ai pas reçu l'e-mail de réinitialisation du mot de passe. Que faire ?
- J'ai changé mon téléphone et je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Que faire ?
- Quel est l'identifiant de mon entreprise ?
Réglages de l'application
- Quelles sont les données partagées avec l’application Beekeeper (téléphones Android) ?
- Affichage des fichiers PDF sur les plateformes web, Android et iOS de Beekeeper
- Comment configurer et gérer l'authentification biométrique ou par code PIN pour déverrouiller Beekeeper sur votre appareil ?
- Comment gérer les notifications ?
- Quel espace de stockage nécessite Beekeeper et quelle quantité de données l'appli consomme-t-elle ?
- Des informations de mon profil sont erronées. Comment les modifier ?
Chats
- Paramètres du chat
- Le chat: Comment utiliser les émoticônes dans l'application web ?
- Confidentialité du chat: mon chef peut-il lire mes messages ?
- Comment fonctionne le bouton d'appel dans le chat ?
- Comment traduire un message de chat?
- Archiver une conversation dans le chat
Publications
- Erreur de traitement des vidéos dans les posts
- Comment traduire les posts et les commentaires ?
- Puis-je modifier un post après l'avoir publié ?
- Les posts peuvent-ils être supprimés ?
- Comment envoyer le lien d'un post à un·e collègue ?
- Comment taguer un·e collègue dans un post ou un commentaire ?