J'ai changé mon téléphone et je n'arrive plus à me connecter à mon compte. Que faire ?

Si vous êtes déjà connecté à votre compte dans un navigateur ou sur votre ordinateur, procédez comme suit :

• Depuis votre navigateur web, accédez à votre profil en cliquant sur votre photo en haut à droite de l'écran, puis sur Votre profil.
• Dans la page qui s'ouvre, cliquez sur les trois points qui s'affichent dans la partie supérieure droite, puis sur Se connecter sur un téléphone mobile.
• Scannez le code QR qui apparaît à l'écran avec l'application Beekeeper installée sur votre téléphone.

Si vous avez besoin de réinitialiser votre mot de passe mais que vous n'êtes pas connecté à votre compte Beekeeper dans un navigateur web, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" et saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.

Remarque importante : Vous recevrez les instructions de réinitialisation du mot de passe uniquement si l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone saisi correspondent aux données associées à votre compte. Si vous ne recevez pas les instructions de réinitialisation du mot de passe (et après avoir vérifié qu'elles ne sont pas dans votre courrier indésirable), demandez à votre supérieur hiérarchique ou à un membre des RH ou de l'équipe informatique de vous aider.