Para colaborar mejor en las conversaciones por chat, puedes mencionar a uno o varios compañeros de trabajo dentro de una conversación grupal usando el símbolo de arroba (@) y así resaltar información importante o compartir los detalles de sus perfiles.
¿Cómo usar las menciones en las conversaciones?
- Comienza escribiendo tu mensaje como de costumbre.
- Cuando desees mencionar a alguien, escribe una @.
- Escoge un nombre de la lista que te aparecerá. El nombre se insertará en tu mensaje con un color distinto.
- Puedes mencionar tantos nombres como desees.
- Si la persona mencionada es miembro del chat correspondiente, recibirá una notificación push.
Eliminar o cambiar una mención
Puedes eliminar cualquier mención igual que lo haces con cualquier palabra en el recuadro de la conversación. El nombre completo será eliminado inmediatamente. Para reemplazar o cambiar un nombre mencionado, elimina el no deseado para añadir uno nuevo de la lista.
Mencionar a todos los miembros de la conversación
Puedes usar la función Mencionar a @Todos, para notificar a todos en el chat grupal. Presiona el símbolo @ y escoge “Todos” en la lista.
Nota: En la lista, la función @Todos, aparecerá en el idioma de tu dispositivo (@Alle, @All, etc.) pero una vez utilizada en el mensaje, siempre aparecerá en inglés: @All
¿Es posible mencionar a una persona que no es miembro del chat grupal?
Sí. Puedes mencionar a cualquiera disponible en el directorio de usuarios. Para ello, comienza escribiendo la primera o primeras letras del nombre que quieres mencionar, ya que alguien que no es parte del chat, no aparecerá en la lista de miembros. Además, únicamente los miembros del chat recibirán una notificación en sus dispositivos. Una persona mencionada, pero que no es parte del chat, no recibirá ninguna notificación. Por lo tanto, verifica más de una vez que la persona que quieres mencionar y notificar es parte del mismo.
¿Puedo ver en mi lista de chats que fui mencionado?
Sí. Si fuiste mencionado en una conversación grupal, verás el símbolo @ en el lado izquierdo del chat en el que fuiste mencionado en tu lista. Será visible hasta que el mensaje sea marcado como leído.
¿Para qué se usan las menciones en la práctica?
- Resalta información importante que deba ser recibida por alguna persona en particular en el chat grupal, o para que todo el grupo responda, actúe o esté enterado.
- Informa a todos los miembros del chat rápidamente y evita el riesgo de omitir a alguien usando la función @Todos
Comparte detalles de contacto de alguien en la organización (RH, nuevos compañeros de trabajo, etc.). Cualquier persona mencionada que no sea parte de la conversación grupal, no recibirá ninguna notificación de
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