Llamadas de Audio y Vídeo

Esta función se encuentra en fase de Acceso Anticipado.

Asegúrate de que los equipos se mantienen conectados, estén donde estén, con las llamadas de vídeo y audio integradas. Esta función permite una comunicación fluida individual o en grupo directamente dentro de los hilos de chat, adaptada para una colaboración dinámica en la primera línea.

Con las llamadas de vídeo y audio, los usuarios pueden:

• Iniciar una llamada de audio o vídeo individual desde un chat privado o desde el perfil del usuario.
• Iniciar una llamada de grupo desde cualquier chat de grupo.
• Recibir notificaciones de llamadas entrantes a través de alertas push y en la aplicación.
• Utilizar los controles esenciales durante la llamada: silenciar/desactivar silencio, cambiar de cámara, finalizar la llamada.
• Disfruta de una experiencia coherente tanto en iOS como en Android.

Hacer o recibir una llamada

1. Abre cualquier chat (individual o de grupo).
2. Pulsa el icono del teléfono o de la cámara de vídeo en la esquina superior derecha.
3. La llamada sonará a todos los participantes que formen parte de la conversación.
4. Durante una llamada, controla el micrófono y la cámara, o finaliza la llamada al terminar.

💡 Puedes ver el historial de llamadas recientes directamente en tus hilos de chat (no disponible en Acceso Anticipado, próximamente en Disponibilidad General).

Consideraciones importantes

• Para asegurarte de que tus llamadas se conectan correctamente, comprueba que todos los participantes utilizan la última versión de la aplicación y que han abierto la aplicación al menos una vez para activar el servicio de llamadas.
• Esta función está diseñada para un uso ocasional como apoyo a la comunicación diaria relacionada con el trabajo. Un uso excesivo puede dar lugar a una restricción o limitación del acceso.
• Es posible que algunas funciones no sean accesibles en todas las regiones. La funcionalidad de esta función está confirmada para su uso en la Unión Europea, Suiza, Reino Unido, Estados Unidos y Canadá.