Aktivieren und Einrichten des Anerkennungs-Widget

Mit dem Anerkennungs-Widget lässt sich Mitarbeiteranerkennung direkt in den Arbeitsalltag integrieren. Mitarbeitende können sich gegenseitig mit nur einem Klick gratulieren, danke sagen und Anerkennung aussprechen. Als Admin kannst Du dieses Widget aktivieren, Mitarbeiteraktivität und
-interaktion fördern und die Ergebnisse mühelos nachverfolgen.

Anleitungsvideo in Englisch

Schritt 1: Aktivieren des Anerkennungs-Widget

1. Gehe zum Admin-Bereich und navigiere in der linken Seitennavigation zu „Engagement“.
2. Klicke dann auf „Anerkennung“.

• • Wenn Du daraufhin auf der Anerkennungsseite „Anerkennung aktivieren“ siehst, klicke darauf, um die Funktion zu aktivieren.
  • Wenn Du hingegen „Zugriff anfordern“ siehst, kannst Du Deinen Account Manager kontaktieren, um Möglichkeiten zu besprechen, die Funktion zu aktivieren (hängt von eurem aktuellen Preispaket ab).

Schritt 2: Einrichten des Anerkennungs-Widget

Bei Aktivierung ...

• • ... wird automatisch ein Startseiten-Widget erstellt, über das sich die Mitarbeitenden gegenseitig Dank sagen und Anerkennung aussprechen können.
  • ... wird ein Kampagnenentwurf erstellt, der von Dir an alle Mitarbeitenden gesendet werden kann, um die neue Funktion anzukündigen.

Schritt 3: Einsatz des Anerkennungs-Widget

Mitarbeitende können ...

1. ... auf das Anerkennungs-Widget auf ihrer Startseite klicken.
2. ... einen Kollegen/eine Kollegin für die Anerkennung bestimmen, eine Nachricht oder ein Bild hinzufügen und wählen zwischen:

• • privater Anerkennung: wird nur an den Kollegen/die Kollegin und dessen/deren Vorgesetzte/n gesendet.
  • öffentlichem Beitrag: wird im Anerkennungs-Stream geteilt, damit auch andere daran teilhaben können.

Funktionen für Vorgesetzte und Admins:

• Vorgesetzte werden jedes Mal benachrichtigt, wenn ein/e ihnen unterstellte/r Mitarbeiter/in über das Widget ausgezeichnet wird.
• Admins haben zusätzlich Zugang zu den Analysen der Funktion, einschließlich:
  • Rangliste der am meist gelobten/anerkannten Mitarbeitenden
  • Gesamtzahl der erteilten Anerkennungen
  • Mitarbeitende, die andere am häufigsten loben/anerkennen

Hinweis:

Manuelle Änderungen an diesem Prozess – insbesondere am Formular oder Workflow – können zu unerwarteten Problemen führen.

Diese Probleme hängen zumeist mit Änderungen in Bereichen zusammen, die in den Analytics berücksichtigt werden. Zum Beispiel:

• Die Felder „Nutzerauswahl“ und „Themen“ sollten nicht gelöscht werden.
• Das Feld „Themen“ in Formularen kann geändert werden, darf aber nicht entfernt werden.

Der Workflow als Ganzes kann zwar bearbeitet werden, sollte aber nicht gelöscht werden. Wenn Änderungen am Workflow vorgenommen werden, muss dieser unbedingt gründlich getestet werden, um sicherzustellen, dass er weiterhin korrekt ausgeführt wird. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, empfehlen wir Dir, Dich vor Änderungen mit Deinem Customer Success Manager oder Account Manager abzustimmen. Bitte beachte, dass unser Support-Team bei manuell geänderten Prozessen unter Umständen nur eingeschränkte Unterstützung leisten kann.