L’intégration de Beekeeper à PolyPoint permet aux employés de demander à échanger des heures de travail avec leurs collègues. Ce document a été rédigé pour vous aider à comprendre comment fonctionne cette fonctionnalité.
Remarque : Cette fonctionnalité n’est pas une fonctionnalité standard et nécessite d’être configurée. La configuration minimale requise pour la version PolyPoint est 23.0.16.
Pour mieux vous expliquer le fonctionnement de cette fonctionnalité, nous avons imaginé le scénario suivant :
- Amanda Saladin souhaite échanger ses heures de travail le 24 avril 2024.
- Frieda Amacker est d’accord pour travailler à la place d’Amanda Saladin ce jour-là.
- Un responsable accepte l’échange entre Amanda et Frieda.
Marche à suivre :
Amanda Saladin demande à échanger ses heures de travail :
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Frieda Amacker accepte l’échange :
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Un responsable approuve l’échange entre Amanda et Frieda via l’application PolyPoint. Lorsqu’un responsable accepte un échange d’heures de travail, un message est envoyé aux deux collaborateurs concernés et le planning est automatiquement mis à jour.
Message confirmant l’échange d’un horaire de travail | |
Amanda | Frieda |
Vue du planning après échange d’un horaire | |
Amanda | Frieda |
Vue détaillée des horaires de travail échangés | |
Amanda | Frieda |
Réponses aux questions les plus fréquentes :
Comment accepter ou refuser une demande d’échange d’heures de travail via PolyPoint ?
Pour savoir comment un responsable doit procéder pour accepter ou refuser une demande d’échange d’heures de travail à l’aide de PolyPoint, reportez-vous aux guides PolyPoint.
Le responsable reçoit-il une notification Beekeeper lorsqu’un·e employé·e soumet une demande ?
Pas pour le moment.
Les collaborateurs reçoivent-ils une notification Beekeeper lorsqu’un·e responsable refuse une demande d’échange d’heures de travail ?
Oui. Les employés reçoivent un message dans le chat lorsqu’une demande est refusée.
Un·e employé·e peut-il/elle annuler une demande d’échange d’heures de travail ?
Oui, tant que sa demande n’a pas été acceptée par un·e autre employé·e.
Puis-je sélectionner plusieurs créneaux horaires à échanger ?
Oui, vous pouvez sélectionner plusieurs créneaux horaires pour un jour spécifique. Tous les horaires de travail pouvant être échangés s’affichent lors de la demande d’échange.
Pourquoi certaines heures de travail ne s’affichent-elles pas ou pourquoi aucun horaire ne s’affiche lors de la création d’une demande d’échange ?
Il est possible que l’entreprise ne souhaite pas rendre possible l’échange de tous les créneaux horaires. En outre, dès lors qu’une demande d’échange a déjà été soumise et est en cours de traitement pour un créneau horaire spécifique, il n’est plus possible de le sélectionner. PolyPoint est chargé de la détermination et de l’application de ces règles. N’hésitez pas à les contacter ou à vous reporter à leur documentation pour plus d’informations à ce sujet.
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