Plusieurs phénomènes peuvent expliquer un écart de calcul entre les utilisateurs actifs et les utilisateurs activés lors de la phase d’analyse.
Délai de mise à jour
48 heures peuvent être nécessaires pour actualiser les données sur les utilisateurs et leurs activités.
Mode de calcul retenu
Le jour 1, il y a 10 utilisateurs actifs.
Le jour 5, 5 de ces utilisateurs sont supprimés.
Le jour 6 , 3 utilisateurs sont ajoutés et activent immédiatement leur compte.
Le jour 10, nous effectuons un calcul statistique et parvenons aux résultats suivants : utilisateurs actifs : 13 et utilisateurs activés : 8.
Exemple d’écarts de calcul dans l’interface utilisateur :
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