Engagement

Analysez comment vos employés utilisent Beekeeper pour connaître leur niveau d’engagement. Quatre onglets vous permettent d’afficher les mesures de l’engagement et de mieux comprendre le degré d’engagement des utilisateurs. Les voici :

Aperçu

Sélectionnez le groupe d’utilisateurs et la période que vous souhaitez voir s’afficher en haut.

Total des utilisateurs

Il s’agit du nombre total d’utilisateurs à la fin de la plage de temps sélectionnée par rapport au nombre total d’utilisateurs au début de la même plage de temps.

Utilisateurs activés

Il s’agit du nombre total d’utilisateurs ayant activé leur profil (c’est-à-dire s’étant connectés à Beekeeper au moins une fois) à la fin de la plage de temps sélectionnée par rapport au nombre total d’utilisateurs au début de la même plage de temps.

 

Utilisateurs actifs mensuels

Il s’agit du nombre total d’utilisateurs actifs au moins une fois par mois à la fin de la plage de temps sélectionnée par rapport au nombre total d’utilisateurs actifs au moins une fois par mois au début de la même plage de temps.

 

Utilisateurs actifs hebdomadaires

Il s’agit du nombre total d’utilisateurs actifs au moins une fois par semaine à la fin de la plage de temps sélectionnée par rapport au nombre total d’utilisateurs actifs au moins une fois par semaine au début de la même plage de temps.

 

Utilisateurs actifs quotidiens

Il s’agit du nombre total d’utilisateurs actifs quotidiennement à la fin de la plage de temps sélectionnée par rapport au nombre total d’utilisateurs actifs quotidiennement au début de la même plage de temps.

 

Utilisateurs actifs par canal

Ce diagramme affiche le nombre d’utilisateurs actifs sur chaque plateforme. Les utilisateurs ayant utilisé deux plateformes seront comptabilisés deux fois. Ce graphique doit vous permettre de comprendre quel canal est le plus plébiscité par vos utilisateurs, ce qui vous aidera à optimiser votre contenu pour ce canal.

 

Taux d'activation

Ce diagramme vous montre le ratio d’utilisateurs activés par rapport au nombre total d’utilisateurs à la fin de la période sélectionnée.

 

 

Taux d'engagement

Ce diagramme vous montre le ratio d’utilisateurs actifs mensuellement par rapport au nombre total d’utilisateurs activés à la fin de la période sélectionnée.

 

Adhésion

Ce graphique vous montre le ratio d’utilisateurs actifs quotidiennement par rapport au nombre total d’utilisateurs actifs mensuellement à la fin de la période sélectionnée.

 

Évolution dans le temps de l’activité des utilisateurs

Évolution des utilisateurs actifs

Ce graphique montre le nombre d’utilisateurs actifs de façon quotidienne, hebdomadaire et mensuelle pour la période sélectionnée.

 

Nouveaux utilisateurs actifs

Ce graphique représente le nombre d’utilisateurs qui se sont connectés à l’application pour la première fois lors de la période sélectionnée.

 

Utilisateurs par statut

Ce diagramme montre le nombre d’utilisateurs pour la période sélectionnée en fonction de leur statut : créé, invité, activé. Passez votre souris sur les différentes barres de statut pour voir le nombre total d’utilisateurs et le nombre d’utilisateurs avec ce statut à une date précise.

 

Adhésion des utilisateurs

Ce graphique vous permet de voir la courbe d’évolution de la « loyauté » des utilisateurs.

Taux d'engagement

Ce diagramme fait la comparaison entre le nombre d’utilisateurs actifs tous les mois et le nombre total d’utilisateurs actifs pour la période sélectionnée. Passez votre souris sur les différentes barres pour voir le nombre d’utilisateurs activés, le nombre d’utilisateurs actifs et le taux d’engagement à une date précise.

Utilisateurs actifs par canal

Ce graphique affiche le nombre d’utilisateurs actifs sur chaque plateforme pour la période sélectionnée.

Les utilisateurs ayant utilisé deux plateformes seront comptabilisés deux fois.

Utilisateurs suspendus

Ce diagramme fait la comparaison entre le nombre d’utilisateurs ayant été suspendus et le nombre total d’utilisateurs pour la période sélectionnée. Passez votre souris sur les différentes barres pour voir le nombre total d’utilisateurs et le nombre d’utilisateurs suspendus à une date précise.

Utilisateurs les plus mobilisés

Utilisateurs les plus prolifiques

Cette section représente les utilisateurs du groupe sélectionné qui ont créé le plus grand nombre de posts ou rédigé le plus grand nombre de commentaires. Vous pouvez ainsi cerner les employés les plus à même de vous aider à accroître l’utilisation de la plateforme et booster l’engagement, en suscitant l’intérêt de leurs collègues.

 

Cette section vous permet de visualiser le taux d’engagement des utilisateurs pour une période donnée par rapport à une période précédente. La plage de temps mesurée s’affiche dans le coin supérieur droit de la page.

 

Activation des utilisateurs

Synthèse des activités utilisateur

Cette section montre les connexions qui ont eu lieu durant 4 périodes de temps (dernières 24 heures, 7 derniers jours, 7 à 30 derniers jours et il y a plus de 30 jours) et le nombre d’utilisateurs qui ne se sont jamais connectés à la plateforme.

Dernière connexion

Ce graphique représente l’évolution de l’activité de connexion des utilisateurs.

 

Suivi de la dernière activité utilisateur

Ce graphique représente le nombre de jours qui se sont écoulés depuis la dernière activité des utilisateurs sur la plateforme.

Entonnoir de l’activation des utilisateurs

Cette image permet de visualiser autrement l’activité des utilisateurs. Elle montre clairement la différence entre le nombre d’utilisateurs qui se sont connectés au moins une fois, ceux qui ont été actifs au cours des 7 derniers jours et ceux qui ont été actifs au cours des dernières 24 heures.