Dependiendo de que tipo de plan de Beekeeper tengas, podrás acceder a las siguientes opciones para que tus usuarios inicien sesión:
- Inicio de Sesión Único (SSO).
- Contraseña (Autogenerada).
- Contraseña (Asignada Manualmente)
Si no puedes utilizar el Inicio de Sesión Único - que proporciona el acceso más fácil a todos los usuarios - recomendamos utilizar la opción de las contraseñas autogeneradas. Esto es para que puedas hacer un uso completo de los métodos de invitación desde la aplicación. Puedes:
- Enviar los credenciales de inicio de sesión a través de Email/SMS.
- Crear y distribuir una invitación personalizada con un código QR.
Requiere algo más de esfuerzo, crear y distribuir las invitaciones personalizadas, pero sabemos por nuestra experiencia que los Clientes que optan por las Invitaciones personalizadas son más propensos a conseguir un alto nivel de adopción de la plataforma.
Ambas opciones pueden ser utilizadas en el momento de crear manualmente un nuevo usuario, o después. Una vez todos los usuarios han sido creados, puedes decidir si invitar a un solo usuario o si enviar las instrucciones de inicio de sesión a todos los usuarios en bloque. Para aprender más sobre enviar invitaciones en bloque, dirígete a Instrucciones de Inicio de Sesión.
Invitar un solo usuario
Para generar los credenciales de inicio de sesión para un solo usuario (un nuevo usuario en la App, o un usuario que ha perdido u olvidado su contraseña):
- Inicia sesión en Beekeeper desde un ordenador.
- Haz clic en el icono del 'velocímetro' en la parte superior derecha en la barra de navegación para dirigirte al Dashboard:
- Haz clic en la pestaña de 'Usuarios y Grupos' a la izquierda, y después selecciona 'Usuarios'.
- Selecciona el usuario al que le quieras enviar los credenciales de inicio de sesión.
- Selecciona el botón 'Inscripción' en la parte superior, a la derecha de la foto de perfil.
Opción de Email/SMS
- Selecciona 'Enviar Credenciales de Inicio de Sesión ...'.
- Escribe un mensaje personalizado y revisa la vista previa si así lo prefieres.
- Haz clic en 'Enviar Credenciales de Inicio de Sesión'.
Dependiendo de los detalles de contacto en su perfil, el sistema decide enviarle a usuario un email o un SMS. Si el usuario tiene ambos, email y número de teléfono en el sistema, se enviará un email, si, por el contrario, solo estuviera el número de teléfono, se enviará un SMS. Si ninguno de los dos está en el sistema, no se enviarán estas instrucciones, es por eso que es importante añadirlos en el momento de creación de los usuarios.
Opción de Invitación Personalizada.
- Selecciona 'Crear Invitación Personalizada...'
- El sistema generará un archivo de PDF con las instrucciones para iniciar sesión y un código QR para que puedas imprimir y dar al usuario. La invitación estará generada en el idioma que se ha seleccionado en el Dashboard > Configuración > General > Idioma Predeterminado. A no ser que el usuario tenga un idioma distinto ya seleccionado en su perfil, en cuyo caso, se generará una invitación en ese idioma.
Nota: Ambas opciones resetearán la contraseña del usuario a una nueva autogenerada (que el usuario podrá cambiar una vez haya iniciado sesión).
Código QR para inicio de sesión rápido.
Gerentes (con permisos de Admin Global o de Grupo) pueden también ayudar rápidamente a un miembro de su equipo a iniciar sesión generando un código QR para que lo puedan escanear.
Para generar un código QR para un compañero en tu ordenador:
- Inicia sesión en Beekeeper desde un ordenador.
- Haz clic en tu icono de perfil en la esquina superior derecha.
- Selecciona 'Dashboard'.
- Haz clic en la pestaña de 'Usuarios y Grupos' a la izquierda, y después en 'Usuarios'.
- Selecciona el usuario para el que quieras generar el código del listado de usuario.
- Haz clic en 'Inscripción'.
- Selecciona 'Generar Código QR...'.
- Esto producirá el código para que tu compañero pueda escanearlo en tu pantalla.
- Pídele al usuario que abra su aplicación de Beekeeper en su móvil, y después que seleccione la opción 'Escanear Código QR' en la pantalla de inicio de sesión, y que escanee el código.
Para generar el código QR para un compañero desde el móvil.
- Inicia sesión en Beekeeper desde tu móvil.
- Ve a la pestaña de 'Más' en la parte inferior derecha.
- Selecciona 'Directorio de Usuarios'.
- Selecciona el usuario para el que quieras generar el código del listado de usuarios.
- Haz clic en el icono de código QR en la esquina superior derecha.
- Esto hará aparecer el icono para que tu compañero pueda escanearlo desde tu pantalla.
- Pídele al usuario que abra su aplicación de Beekeeper en su móvil, y después que seleccione la opción 'Escanear Código QR' en la pantalla de inicio de sesión, y que escanee el código.
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