Respeto a los trabajadores fuera de servicio

Este artículo presentará algunas de las mejores prácticas para respetar a sus trabajadores en su tiempo libre con Beekeeper.

Las Normas de Uso son reglas de comportamiento, códigos de conducta, dentro de tu aplicación de Beekeeper. Estas ayudan a establecer las bases para una cultura de comunicación móvil respetuosa. Puedes personalizar las Normas de Uso y configurarlos para que cada empleado tenga que aceptarlos antes de iniciar sesión en la aplicación por primera vez.

Si te preocupa que tus trabajadores por horas se sientan obligados a utilizar la app fuera de su horario de trabajo, asegúrate de resaltar tus expectativas en las Normas de Uso. También puedes hacer lo mismo para tus expectativas con los gerentes, para evitar comportamientos que puedan hacer que tus empleados sientas que su tiempo fuera del horario laboral no se respeta.

Estas reglas, a pesar de que no son legalmente vinculantes, establecerán las bases para un uso más respetuoso, si necesitas más información sobre como redactar acuerdos que promuevan un uso respetuoso de Beekeeper, por favor contacta a nuestro Soporte, o a tu Customer Success Manager (CSM).

1. Beekeeper está destinado a hacer más fácil para los empleados acceder a información relacionada con el trabajo y contactar con compañeros de trabajo. No se requiere que los empleados utilicen Beekeeper. La participación es voluntaria.
2. Todos los empleados, incluyendo los gerentes, no deberían esperar respuestas de miembros del equipo fuera de su horario laboral.
3. Todos los empleados deben abstenerse de contactar con compañeros de trabajo que no se encuentren trabajando siempre que sea posible. Utilizar Beekeeper fuera del horario laborar está prohibido. 
4. Se anima a los empleados a silenciar sus notificaciones una vez se acabe su turno, y mantenerlas así hasta que comience el siguiente turno.
5. Nuestra Política General de teléfonos móviles se aplica en el uso de Beekeeper.
6. Nuestras Políticas Contra el Acoso y la Discriminación se extienden al uso del sistema de Beekeeper de la empresa.

Silencias las notificaciones

Todos los usuarios de Beekeeper tienen la posibilidad de silenciar las notificaciones. Desde la navegación en la App de Beekeeper, puedes elegir silenciar todas las notificaciones de Beekeeper o todas las notificaciones de chats grupales, o puedes silenciar las notificaciones de manera selectiva para ciertos streams.

Además de los ajustes de las notificaciones push, puedes configurar las notificaciones por email.

¿No estás preparado para silenciar las notificaciones para todos tus chats grupales?

Además de la configuración de notificaciones a nivel de cuenta, puedes silenciar notificaciones para grupos específicos dentro del chat grupal.

Está muy bien motivar a los empleados a no contactar a los compañeros que no se encuentran trabajando, pero, ¿qué ocurre cuando no saben quiénes están trabajando y quiénes no? Los Administradores Globales pueden activar y mostrar un sub-encabezamiento con la información de su Estado de Disponibilidad directamente en los chats 1:1 para solucionar este problema.

Con el Estado de Disponibilidad, cada empleado puede acceder a información actualizada sobre su cargo y disponibilidad antes de enviarles mensajes.

El Estado de Disponibilidad proporciona a los gerentes y empleados la información que necesitan para respetar el tiempo libre de los empleados cuando están fuera de servicio. Esta información puede incluso sincronizarse automáticamente con sus herramientas de Recursos Humanos para mantener actualizada la información sobre las vacaciones y cargos.

Para más información acerca de cómo activar este sub-encabezamiento, visita el Artículo del Centro de Ayuda de Estado de Disponibilidad.