Du kannst entweder jeden Nutzer einzeln manuell hinzufügen und verwalten, oder Du wählst eine der zwei automatisierteren Möglichkeiten, je nach Preispaket Deines Unternehmens (Beekeeper-Tarifstruktur).
Du kannst Nutzer über einen Excel-/CSV-Upload hinzufügen und verwalten oder über ein Secure FTP (SFTP).
Sieh Dir dieses kurze Video an, um mehr über Nutzer, Gruppen und Optionen zur Erstellung und Verwaltung von Nutzern zu erfahren.
Dieses Video zeigt dir Folgendes:
- Nutzer hinzufügen, bearbeiten und einladen
- Login-Instruktionen senden
- Nutzer sperren
- Eine Gruppe erstellen und Nutzer zuweisen
Neue Nutzer manuell hinzufügen
- Melde Dich an einem PC bei Beekeeper an.
- Klicke oben rechts in der Navigationsleiste auf das Tacho-Symbol, um zum Admin-Bereich zu gelangen.
- Klicke in der linken Navigation auf „Nutzer und Gruppen“ > „Nutzer“.
- Klicke dann oben rechts auf „+ Nutzer hinzufügen“.
- Wähle „Neuen Nutzer erstellen“ aus dem Dropdown-Menü aus.
- Fülle die Nutzerinformationen aus.
- Hinweis: Der Benutzername wird automatisch generiert. Es wird jedoch keiner erstellt, wenn Vor-, Mittel- und Nachname des Nutzers mehr als 32 Zeichen (einschließlich Leerzeichen) umfassen.
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Füge die E-Mail-Adresse und Handynummer des Nutzers hinzu, sofern vorhanden. So kann später eine Anmeldeeinladung per E-Mail oder SMS gesendet werden. Denk daran, dass diese Angaben für jeden Nutzer der App einzigartig sein müssen. Die Verwendung der gleichen E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für mehrere Nutzer führt zu einer Fehlermeldung. Die für einen Nutzer angegebene E-Mail-Adresse kann keine gemeinsame Adresse sein (z. B. eine Team-E-Mail-Adresse), da sie für die Authentifizierung in der App verwendet wird. Wenn Du zusätzlich eine gemeinsame E-Mail-Adresse für einen Nutzer hinzufügen möchtest, erstelle dafür ein neues Profilfeld.
- Weise dem Nutzer auch die entsprechenden Admin-Berechtigungen zu, wenn zu seinen/ihren Aufgaben auch Admin-Funktionen (globaler Admin oder Standort-Admin) gehören.
- Klicke auf „Hinzufügen“, um den Vorgang abzuschließen.
Login-Instruktionen senden
Du kannst jedem Nutzer bei der Erstellung des Profils oder zu einem späteren Zeitpunkt eine Einladung mit Login-Instruktionen senden. Sobald Du alle Deine Nutzer erstellt/hochgeladen hast, kannst Du die Login-Instruktionen auch gleichzeitig an alle Nutzer senden.
Login-Instruktionen bei der Erstellung eines einzelnen Nutzers senden
Wenn Du im erschienenen Fenster „Instruktionen herunterladen“ auswählst, erstellt die App eine PDF-Datei zum Ausdrucken, die Du zusammen mit den persönlichen Login-Instruktionen an die neuen Nutzer senden kannst.
Wenn du im Fenster „Login-Instruktionen senden“ auswählst, erhalten die neuen Nutzer eine E-Mail oder eine SMS mit persönlichen Login-Instruktionen (vorausgesetzt, dass in ihren Profilen eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erfasst wurde). Du kannst eine Vorschau der Nachricht ansehen, indem Du auf „Vorschau“ klickst, oder Du kannst links in der Bearbeitungsvorlage Deine eigene Nachricht schreiben.
Weitere neue Nutzer erstellen
Wenn du im Fenster „Neuen Nutzer erstellen“ auswählst, kannst Du dem System einen zusätzlichen Nutzer hinzufügen.
Wenn du im Fenster „Nutzer bearbeiten“ auswählst, wirst Du zum vollständigen Profil des neuen Nutzers weitergeleitet, wo Du weitere Informationen zu diesem Mitarbeitenden ergänzen kannst.
Wenn du im Fenster „Schließen“ auswählst, wird der Vorgang abgeschlossen und die Nutzerliste zeigt wieder an, wo kürzlich hinzugefügte Mitarbeitende zu finden sind. Klicke auf die Überschrift „Erstellt“, um die Liste entsprechend zu sortieren.
Tipps für neue Nutzer
Diese Tipps werden innerhalb von drei Tagen nach dem ersten Login an eure neuen Nutzer gesendet, um ihnen zu zeigen wie man:
- ein Profilbild hochlädt
- die Benachrichtigungseinstellungen konfiguriert und
- Chat-Nachrichten versendet
Je einfacher der Einstieg für eure Nutzer, desto mehr Spaß haben sie bei der Nutzung der App.
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