Gruppen

Gruppen erstellen

Das Erstellen von Gruppen ist die effektivste Art, Nutzer für eine gezielte Kommunikation in der App zu segmentieren. Mit Gruppen kannst Du:

• Eine Kampagne oder Umfrage an eine bestimmte Gruppe senden
• Berechtigungen für einen Stream anhand von Gruppen zuweisen
• Deine Analysedaten anhand von Team, Standort, etc. filtern

Wir empfehlen, dass Du Dir bereits früh überlegst, in welche Gruppen Du die Mitarbeitenden in der App einteilen willst, und diese Gruppen anlegst, bevor Du neue Nutzer hinzufügst. Dadurch kannst Du Nutzer über einen Excel-/CSV-Import leicht den verschiedenen Gruppen zuweisen. Wenn nötig, kannst Du Nutzer auch später einer Gruppen zuweisen. Ein Nutzer kann mehreren Gruppen angehören.

Um eine neue Gruppe zu erstellen:

1. Wähle im Admin-Bereich die Registerkarte „Nutzer & Gruppen“ auf der linken Seite.
2. Wähle das Unterregister „Gruppen“.
3. Klicke in der oberen rechten Ecke auf „+ Gruppe hinzufügen“.
4. Gib den Namen der Gruppe ein und klicke auf „Gruppe hinzufügen“.

Du siehst nun die neue Gruppe in Deiner Gruppenliste. In dieser Liste kannst Du Gruppennamen bearbeiten, die Nutzer jeder Gruppe verwalten oder Gruppen bei Bedarf löschen. Um Deine Gruppen zu verwalten, klicke auf das Zahnradsymbol ganz rechts in der Gruppenzeile.

Unser Tipp: Erteile Führungskräften und Teamleitern Gruppen-Admin-Berechtigungen, damit sie ihren eigenen Teams gezielt Nachrichten senden und den Teammitgliedern bei der Anmeldung helfen können.

Nutzer zu Gruppen hinzufügen

Nutzer können einzelnen Gruppen entweder über die Registerkarte „Gruppen“ oder direkt vom Nutzerprofil aus zugeteilt werden. Du kannst sie auch über ein Excel- oder CSV-Import den einzelnen Gruppen zuteilen.

Um Nutzer über die Registerkarte „Gruppen“ hinzuzufügen:

1. Wähle im Admin-Bereich die Registerkarte „Nutzer & Gruppen“ auf der linken Seite.
2. Wähle das Unterregister „Gruppen“.
3. Klicke auf die gewünschte Gruppe.
4. Klicke rechts auf „+ Nutzer hinzufügen“.
5. Wähle aus dem Drop-down-Menü „+ Vorhandenen Nutzer hinzufügen“.
6. Gib den Namen des gewünschten Nutzers ein.
7. Klicke auf „Hinzufügen“.

Um einen Nutzer über das Nutzerprofil hinzuzufügen:

1. Wähle im Admin-Bereich die Registerkarte „Nutzer & Gruppen“ auf der linken Seite.
2. Wähle das Unterregister „Nutzer“.
3. Klicke auf den gewünschten Nutzer.
4. Wähle oben im Profil die Registerkarte „Gruppen“.
5. Gib in der Suchleiste oben links den Namen der gewünschten Gruppe ein und wähle sie aus.
6. Klicke auf „Zur Gruppe hinzufügen“.

Wenn Du mehrere Nutzer gleichzeitig einer bestimmten Gruppen hinzufügen möchtest, ist es am einfachsten, Deiner Excel- oder CSV-Datei Spalten mit den Namen der entsprechenden Gruppen hinzuzufügen und für alle Nutzer ein „x“ in der jeweiligen Spalte zu setzen. Das System weist die Nutzer während des Imports automatisch ihren festgelegten Gruppen zu. Genauere Informationen findest Du in der Beschreibung des Unterregisters „Importe“ in der Registerkarte „Nutzer & Gruppen“.