In diesem Artikel zeigen wir Dir, wie Du Dich in der Beekeeper-App anmelden oder Dein Passwort zurücksetzen kannst.
Auf dem Smartphone
- Öffne die App auf Deinem Smartphone und wähle „Hier geht's zu deinem Team“.
- Wähle dann die Option „Mit Firmen-ID anmelden“.
- Gib Deine Firmen-ID ein. Wenn Du nicht sicher bist, wie Deine Firmen-ID lautet, lies den folgenden Artikel.
- Wenn Du dir danach immer noch nicht sicher bist, kannst Du auch eine Arbeitskollegin oder einen Arbeitskollegen fragen. Oder Du kannst auf „Du kannst deine Firmen-ID nicht finden?“ klicken. Nach dem Eingeben Deiner E-Mail-Adresse oder Handynummer, erscheint eine Liste mit allen Unternehmen, bei denen Du ein Beekeeper-Konto hast. Dies sofern Du eine E-Mail-Adresse oder Handynummer in Deinem Nutzer-Profil hinterlegt hast.
- Nachdem Du die Firmen-ID eingegeben hast, gib auch Deine E-Mail-Adresse, Deine Handynummer oder Deinen Benutzernamen sowie Dein Passwort ein.
- Falls Du Dein Passwort vergessen oder verlegt hast, kannst Du es zurücksetzen lassen. Der neue Zugang kann entweder per E-Mail oder als SMS auf Dein Handy gesendet werden.
Klicke dazu auf dem Login-Bildschirm auf „Passwort vergessen“. Im nächsten Fenster wirst Du dann aufgefordert, Deine E-Mail-Adresse oder Handynummer einzugeben.
Bitte beachte, dass Du die Anweisung zum Zurücksetzen Deines Passworts nur erhältst, wenn Dein Konto die von Dir angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer enthält. Wenn Du die Anweisung nicht erhältst und sie sich auch nicht in Deinem Spam-Ordner befindet, wende Dich für weitere Hilfe an Deinen Vorgesetzten, die Personalabteilung oder den IT-Support Deines Unternehmens.
In der Web-App
- Öffne Deinen Browser (vorzugsweise Chrome oder Firefox) und gib die URL www.beekeeper.io ein.
- Klicke auf Einloggen.
- Gib Deine Firmen-ID ein. Wenn Du Deine Firmen-ID nicht kennst, lies den folgenden Artikel.
- Wenn Du dir danach immer noch nicht sicher bist, kannst Du auch eine Arbeitskollegin oder einen Arbeitskollegen Fragen. Oder Du kannst auf „Du kannst deine Firmen-ID nicht finden?“ klicken. Nach dem Eingeben Deiner E-Mail-Adresse oder Handynummer, erscheint eine Liste mit allen Unternehmen, bei denen Du ein Beekeeper-Konto hast. Dies sofern Du eine E-Mail-Adresse oder Handynummer in Deinem Nutzer-Profil hinterlegt hast.
- Gib schließlich Deine E-Mail-Adresse, Handynummer oder Deinen Benutzernamen sowie Dein Passwort ein. Wenn Du Dein Passwort nicht mehr weißt, klicke wie auf dem Handy auf „Passwort vergessen“.
- Gib Deine E-Mail-Adresse oder Handynummer ein und klicke auf „Passwortlink senden“.
Wenn ein Konto mit der eingegebenen E-Mail-Adresse oder Handynummer existiert, wird Dir ein Link mit Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts zugesandt. Wenn kein Konto existiert, erhältst Du keinen Link und solltest Dich stattdessen an einen globalen Administrator, die Personalabteilung oder den IT-Support Deines Unternehmens wenden.
Diese prüfen, ob Deine Anfrage rechtmäßig ist. Falls ja, senden sie Dir ein neues vorläufiges Passwort.
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